Regulamin

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem: https://www.wb-trade.pl (dalej: „Sklep”).
2. Właścicielem i operatorem Sklepu jest: WB Partners Sp. z o.o. z siedzibą w Rzeszowie, ul. Juliusza Słowackiego 24/11, 35-060 Rzeszów, NIP: 5170455185, REGON: 540735769, KRS: 0001151642 (dalej: „Sprzedawca”).
3. Kontakt ze Sprzedawcą:
   • e-mail: support@wb-partners.pl,
   • telefon: +48 570 034 367,
   • godziny obsługi: pon.–pt. 9:00–17:00.
4. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie w Sklepie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
5. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa, aktywne konto e-mail (w przypadku składania Zamówień).
6. Regulamin ma zastosowanie do Umów sprzedaży zawieranych w Sklepie z Klientami na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, o ile Strony nie postanowią inaczej (dotyczy wyłącznie Klientów B2B – po indywidualnym uzgodnieniu).
7. Sklep nie jest marketplace’em umożliwiającym sprzedaż przez zewnętrznych sprzedawców – Sprzedawca oferuje produkty we własnym imieniu.
8. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu, w tym składająca Zamówienie.
2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna prowadząca działalność gospodarczą lub zawodową.
4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego (w rozumieniu przepisów prawa).
5. Konto – indywidualne konto Klienta w Sklepie, umożliwiające korzystanie z wybranych funkcji (w tym podgląd Zamówień).
6. Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie (Sklep nie oferuje produktów cyfrowych).
7. Koszyk – funkcjonalność Sklepu umożliwiająca gromadzenie wybranych Produktów przed złożeniem Zamówienia.
8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży Produktu/Produktów.
9. Oferta – złożone przez Klienta Zamówienie, które stanowi ofertę w rozumieniu przepisów prawa, do czasu otrzymania przez Klienta oświadczenia Sprzedawcy o przyjęciu Zamówienia do realizacji (dalej: „Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji”). Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji jest wysyłane w formie wiadomości e-mail na adres podany przez Klienta podczas składania Zamówienia.
10. Umowa – umowa sprzedaży zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem na odległość, na zasadach określonych w Regulaminie.
11. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§ 3. Konto i zakupy bez rejestracji

1. Założenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne.
2. Klient może dokonywać zakupów bez rejestracji (jako „gość”).
3. Założenie Konta wymaga podania co najmniej adresu e-mail i utworzenia hasła. Klient jest zobowiązany do podania danych zgodnych z prawdą.
4. Klient ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki ujawnienia danych logowania osobom trzecim z przyczyn leżących po stronie Klienta.
5. Sprzedawca może zablokować lub usunąć Konto, jeżeli:
   • Klient narusza postanowienia Regulaminu lub przepisy prawa,
   • działania Klienta zagrażają bezpieczeństwu Sklepu, Sprzedawcy lub innych Klientów,
   • Klient podejmuje działania o charakterze nadużyciowym (np. próby wyłudzeń, manipulacje kuponami, fałszywe zgłoszenia).
6. Usunięcie Konta nie wpływa na ważność Umów zawartych przed jego usunięciem. Klient może utracić dostęp do historii zamówień w panelu Konta – w takiej sytuacji informacje o Zamówieniach Sprzedawca udostępni Klientowi po weryfikacji danych zamówienia.

§ 4. Składanie Zamówień i zawarcie Umowy

1. Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem przerw technicznych.
2. W celu złożenia Zamówienia Klient:
   • wybiera Produkt/Produkty i dodaje je do Koszyka,
   • wybiera sposób dostawy i płatności,
   • podaje dane wymagane do realizacji Zamówienia (w tym adres dostawy),
   • potwierdza Zamówienie, akceptując Regulamin.
3. Złożenie Zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zakupu Produktów na warunkach wskazanych w Sklepie.
4. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji.
5. Sprzedawca może odmówić przyjęcia Zamówienia do realizacji w szczególności, gdy:
   • Zamówienie zawiera oczywiste błędy (np. rażąco zaniżona cena wynikająca z błędu technicznego),
   • brak jest możliwości realizacji Zamówienia z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, w szczególności w przypadku braku faktycznej dostępności Produktu mimo prezentowania go jako dostępnego w Sklepie (np. na skutek błędu technicznego, opóźnienia lub błędu synchronizacji stanów magazynowych, równoczesnej sprzedaży kilku sztuk w krótkim czasie, błędnych danych o stanie magazynowym albo innych nieprawidłowości systemowych) lub w razie zdarzeń losowych bądź logistycznych uniemożliwiających realizację Zamówienia; postanowienie to dotyczy w szczególności akcji promocyjnych (w tym Black Friday) oraz Produktów objętych obniżką ceny, gdy zwiększony ruch i jednoczesne zakupy mogą nasilać ryzyko niezgodności stanów lub ograniczeń dostępności; w przypadku dokonania płatności Sprzedawca niezwłocznie dokona jej zwrotu,
   • zachodzi uzasadnione podejrzenie nadużycia lub działania niezgodnego z prawem.

   W przypadkach, o których mowa powyżej, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta o odmowie przyjęcia Zamówienia do realizacji. Jeżeli Klient dokonał płatności, Sprzedawca dokona jej zwrotu zgodnie z § 5 ust. 9.

6. Anulowanie Zamówienia:
   • Do czasu opłacenia Zamówienia Klient może anulować Zamówienie bez podania przyczyny – anulowanie oznacza rezygnację ze złożonej oferty, a Umowa nie zostaje zawarta,
   • Po opłaceniu Zamówienia (tj. po przyjęciu Zamówienia do realizacji i wysłaniu Potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji) anulowanie Zamówienia nie jest gwarantowane i wymaga kontaktu z Biurem Obsługi Klienta; każdorazowo możliwość anulowania jest oceniana indywidualnie (w zależności od etapu realizacji i możliwości logistycznych),
   • Anulowanie Zamówienia z poziomu panelu Sklepu jest możliwe wyłącznie do czasu zrealizowania płatności. Po zmianie statusu Zamówienia na „w realizacji” Klient powinien skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta w celu weryfikacji, czy anulowanie jest jeszcze możliwe,
   • Po nadaniu przesyłki anulowanie Zamówienia może nie być możliwe; w takim wypadku Klient może skorzystać z prawa odstąpienia (dotyczy Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta) zgodnie z § 8.

§ 5. Ceny i płatności

1. Ceny Produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Cena widoczna przy Produkcie w chwili składania Zamówienia jest wiążąca dla Stron, z zastrzeżeniem § 4 ust. 5 lit. a.
3. Koszty dostawy są podawane w trakcie składania Zamówienia i zależą od wybranej metody dostawy oraz rodzaju/parametrów Produktu.
4. Dostępne metody płatności w Sklepie:
   • szybkie płatności online (operator płatności – w szczególności PayU),
   • płatność kartą (w ramach systemu płatności online),
   • BLIK (w ramach systemu płatności online),
   • przelew tradycyjny na rachunek Sprzedawcy (dane do przelewu przekazywane w trakcie zamówienia lub w wiadomości e-mail).
5. W przypadku płatności przelewem tradycyjnym Sprzedawca przystępuje do realizacji Zamówienia po zaksięgowaniu środków.
6. Sprzedawca może udostępniać kupony rabatowe i akcje promocyjne na zasadach określonych w § 11.
7. Faktury:
   • Na życzenie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę (w tym fakturę VAT) na podstawie danych podanych przez Klienta podczas składania Zamówienia,
   • Klient ma obowiązek podać kompletne i prawidłowe dane do faktury przed sfinalizowaniem Zamówienia,
   • Po sfinalizowaniu Zamówienia nie ma możliwości wystawienia faktury, jeżeli Klient nie zaznaczył opcji faktury i nie podał danych do faktury w trakcie składania Zamówienia.
8. Bezpieczeństwo transakcji:
   • Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych Klientów,
   • Płatności online realizowane są przez zewnętrznego operatora płatności, zgodnie z jego regulaminem.
9. Zwrot płatności:
   • Zwrot płatności realizowany jest w formie odpowiadającej pierwotnej metodzie płatności, o ile to możliwe, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie,
   • Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania zwracanego Produktu.

§ 6. Dostawa i realizacja Zamówień

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.
2. Dostępne metody dostawy/odbioru (w zależności od Produktu i jego parametrów):
   • Paczkomaty InPost,
   • Kurier InPost,
   • Kurier DPD,
   • przeesyłka gabarytowa (dla wybranych Produktów),
   • odbiór osobisty w siedzibie Sprzedawcy – wyłącznie dla Produktów w kategorii „Outlet”. Produkty z kategorii „Outlet” mogą nosić ślady ekspozycji, posiadać uszkodzone opakowanie lub inne cechy wskazane w opisie/ofercie Produktu.

   Odbiór osobisty nie jest realizowany z magazynów logistycznych. Odbiór osobisty jest dostępny wyłącznie dla Produktów z kategorii „Outlet” i odbywa się wyłącznie w siedzibie Sprzedawcy: WB Partners Sp. z o.o., ul. Juliusza Słowackiego 24/11, 35-060 Rzeszów.

3. Dostawa gabarytowa:
   • Dla wybranych Produktów obowiązują kwoty dostawy gabarytowej przypisane do konkretnych Produktów,
   • Informacja o koszcie i dostępności dostawy gabarytowej jest prezentowana w Koszyku i/lub na etapie składania Zamówienia.
4. Czas realizacji Zamówienia:
   • Czas realizacji Zamówienia wynosi zwykle 1–5 dni roboczych od dnia przyjęcia Zamówienia do realizacji (wysłania Potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji),
   • Termin może ulec wydłużeniu w przypadku Produktów wymagających indywidualnej kompletacji, przesyłek gabarytowych lub zdarzeń losowych – Sprzedawca poinformuje o tym Klienta.
5. Sprzedawca przekazuje Klientowi informację o nadaniu przesyłki, w tym – numer przesyłki do śledzenia. Sklep może prezentować dostępność Produktów w różnych lokalizacjach/magazynach. W przypadku Zamówienia obejmującego Produkty wysyłane z różnych magazynów, Produkty mogą zostać wysłane w więcej niż jednej przesyłce. Produkty gabarytowe są co do zasady nadawane w odrębnych przesyłkach.
6. Odbiór i szkody w transporcie:
   • Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze (w obecności kuriera lub niezwłocznie po odbiorze z Paczkomatu),
   • W przypadku uszkodzenia przesyłki zaleca się sporządzenie protokołu szkody (kurier) albo zgłoszenie uszkodzenia w aplikacji/przez infolinię przewoźnika (Paczkomat) oraz wykonanie zdjęć,
   • Powyższe czynności ułatwiają i przyspieszają rozpatrzenie zgłoszenia.
7. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Klienta z chwilą wydania Produktu Klientowi (Konsumentowi – z chwilą objęcia w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią, inną niż przewoźnik), zgodnie z przepisami prawa.

§ 7. Gwarancja producenta

1. Produkty mogą być objęte gwarancją udzieloną przez producenta lub dystrybutora („Gwarancja”).
2. Sprzedawca nie udziela dodatkowej gwarancji własnej ponad uprawnienia wynikające z przepisów prawa.
3. Warunki i zakres Gwarancji określa dokument gwarancyjny producenta/dystrybutora dołączony do Produktu lub udostępniony przez producenta/dystrybutora.

§ 8. Odstąpienie od Umowy (zwroty) – Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od Umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu.
2. Dla zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.
3. Oświadczenie o odstąpieniu:
   • może zostać złożone poprzez formularz na podstronie „Zwroty i reklamacje” lub mailowo na: support@wb-partners.pl,
   • powinno zawierać: numer Zamówienia, dane identyfikujące Klienta, wskazanie zwracanych Produktów,
   • W przypadku, gdy zgłoszenie odstąpienia składa Przedsiębiorca, może ono zostać złożone poprzez formularz na podstronie „Zwroty i reklamacje” lub poprzez kontakt z Biurem Obsługi Klienta. Sprzedawca weryfikuje, czy zakup ma dla danej osoby charakter zawodowy oraz czy Klientowi przysługują uprawnienia do odstąpienia (w szczególności jako Przedsiębiorcy na prawach konsumenta) – każdorazowo na podstawie przepisów prawa.
4. Warunek formalny: zgłoszenie odstąpienia wymaga podania numeru Zamówienia oraz danych identyfikujących Klienta; Zamówienie musi zostać dostarczone do Klienta, a zgłoszenie musi nastąpić w terminie 14 dni.
5. Zwrot Produktu:
   • Klient odsyła Produkt niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy,
   • Produkt powinien być zwrócony kompletny, w stanie niepogorszonym ponad konieczny do stwierdzenia cech, charakteru i funkcjonowania oraz solidnie zabezpieczony na czas transportu. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu. Przesyłka zwrotna powinna w szczególności:
     • posiadać opakowanie zabezpieczające Produkt przed uszkodzeniem (rekomendowany karton oraz wypełnienie, np. folia bąbelkowa),
     • nie być narażona na wgniecenia i uszkodzenia mechaniczne (samo owinięcie cienką warstwą folii nie jest wystarczające),
     • zawierać, o ile zostało dostarczone, oryginalne opakowanie produktowe w stanie niepogorszonym; opakowanie produktowe jest elementem istotnym dla oceny stanu i wartości Produktu, a jego brak lub uszkodzenie może skutkować odpowiednim zmniejszeniem kwoty zwrotu, w zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa,
   • W przypadku uszkodzenia Produktu w transporcie zwrotnym z przyczyn leżących po stronie Klienta (np. niewłaściwe zabezpieczenie przesyłki), Sprzedawca może odpowiednio pomniejszyć kwotę zwrotu w zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa.
6. Koszty zwrotu Produktu ponosi Klient, chyba że Sprzedawca wyraźnie zgodzi się pokryć te koszty.
7. Zwrot płatności:
   • Sprzedawca zwróci Klientowi płatności otrzymane z tytułu Umowy, w tym koszt dostawy do Klienta w wysokości odpowiadającej najtańszej zwykłej metodzie dostawy oferowanej w Sklepie dla danego Zamówienia,
   • Zwrot nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, z zastrzeżeniem prawa wstrzymania zwrotu do czasu otrzymania Produktu lub dowodu jego odesłania.
8. Wyłączenia prawa odstąpienia:

   Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, w szczególności dotyczących produktów wykonanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, a także innych ustawowych wyjątków (jeśli mają zastosowanie do danego Zamówienia).

§ 9. Reklamacje (niezgodność towaru z umową / rękojmia) oraz szkody

1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za zgodność Produktu z Umową na zasadach wynikających z przepisów prawa (dla Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta – w szczególności na zasadach przewidzianych dla niezgodności towaru z umową; dla Przedsiębiorcy – na zasadach ogólnych kodeksu cywilnego, o ile przepisy nie stanowią inaczej).
2. Zgłoszenie reklamacji:
   • poprzez formularz na podstronie „Zwroty i reklamacje” albo mailowo: support@wb-partners.pl,
   • reklamacja powinna zawierać: numer Zamówienia, opis problemu, żądanie Klienta (np. naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie), dane kontaktowe.
3. Zaleca się, aby Klient dołączył zdjęcia dokumentujące problem, a w przypadku usterek wymagających przedstawienia działania produktu – również nagranie wideo potwierdzające, że produkt nie działa prawidłowo, a także podał numer Zamówienia oraz opis sytuacji.
4. Termin rozpatrzenia reklamacji: Sprzedawca udzieli odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji (dotyczy Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta – w zakresie wymaganym przepisami; dla pozostałych Klientów – w rozsądnym terminie).
5. Koszty:
   • w przypadku uznania reklamacji Sprzedawca ponosi uzasadnione koszty związane z reklamacją, w tym koszty odesłania Produktu, jeśli jest to wymagane do rozpatrzenia i realizacji roszczenia,
   • jeżeli reklamacja okaże się bezzasadna, Sprzedawca może obciążyć Klienta kosztami odesłania Produktu.
6. Szkody w transporcie:
   • Jeżeli przesyłka nosi ślady uszkodzenia, otwarcia lub zgniecenia, Klient powinien sprawdzić jej stan przy odbiorze i niezwłocznie zgłosić szkodę przewoźnikowi zgodnie z procedurą przewoźnika (np. sporządzić protokół szkody przy kurierze albo zgłosić zdarzenie w aplikacji/na infolinii, jeżeli protokół nie jest sporządzany). Zgłoszenie szkody przewoźnikowi oraz kompletna dokumentacja są istotne, ponieważ stanowią podstawę do dochodzenia roszczeń od przewoźnika i mogą znacząco przyspieszyć obsługę sprawy,
   • Zgłoszenie do Sprzedawcy powinno zawierać w szczególności: numer Zamówienia, opis sytuacji, zdjęcia opakowania (z widocznymi uszkodzeniami) oraz zdjęcia uszkodzeń Produktu, a także – jeżeli sporządzono – protokół szkody / potwierdzenie zgłoszenia u przewoźnika. Sprzedawca może poprosić o dodatkowe informacje lub dokumenty niezbędne do zgłoszenia roszczeń przewoźnikowi,
   • Brak zgłoszenia szkody przewoźnikowi i/lub brak dokumentacji może utrudnić ustalenie okoliczności zdarzenia i wydłużyć rozpatrzenie sprawy. W relacji z Konsumentem oraz Przedsiębiorcą na prawach konsumenta zgłoszenie szkody przewoźnikowi nie wyłącza uprawnień Klienta wynikających z przepisów prawa; Sprzedawca może równolegle dochodzić roszczeń od przewoźnika.

§ 10. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celach i na zasadach opisanych w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.
3. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji Zamówienia oraz świadczenia usług w Sklepie.

§ 11. Newsletter, kupony rabatowe i akcje promocyjne

1. Newsletter:
   • zapis do newslettera jest dobrowolny,
   • zasady zapisu, wypisu oraz ewentualnych benefitów (w tym kuponów) wynikają z komunikatów w Sklepie i warunków danej akcji.
2. Kupony rabatowe:
   • kupon po rejestracji – ważny 14 dni od momentu rejestracji Konta,
   • kupon po zapisie do newslettera – ważny 30 dni od momentu zapisu,
   • Sprzedawca może przekazywać kody rabatowe w ramach działań marketingowych – ich warunki (m.in. czas, zakres, wyłączenia, minimalna wartość) określa opis danej akcji lub komunikat w Sklepie.
3. Jeżeli warunki konkretnego kuponu/akcji promocyjnej przewidują ograniczenia (np. brak łączenia promocji, wyłączenia kategorii, limit użyć), są one wiążące dla Klienta.
4. Sprzedawca może odmówić realizacji kuponu w przypadku uzasadnionego podejrzenia nadużycia (np. wielokrotne zakładanie kont w celu uzyskania rabatów).

§ 12. Własność intelektualna

1. Wszelkie treści dostępne w Sklepie (teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy, elementy UI) stanowią własność Sprzedawcy lub są wykorzystywane na podstawie licencji.
2. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania treści Sklepu w celach komercyjnych bez zgody Sprzedawcy, poza dozwolonym użytkiem przewidzianym przepisami prawa.

§ 13. Odpowiedzialność i zasady bezpieczeństwa

1. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby informacje prezentowane w Sklepie były aktualne i rzetelne, jednak nie wyklucza możliwości wystąpienia błędów technicznych, w tym błędów cenowych i opisowych.
2. W przypadku oczywistego błędu (np. rażąco zaniżona cena wynikająca z błędu systemu) Sprzedawca może odmówić realizacji Zamówienia zgodnie z § 4 ust. 5, informując Klienta.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   • przerwy w działaniu Sklepu wynikające z przyczyn niezależnych (awarie, działania dostawców usług, siła wyższa),
   • korzystanie ze Sklepu w sposób sprzeczny z Regulaminem lub przepisami prawa.
4. Klient zobowiązuje się do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu.

§ 14. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności: zmiany przepisów, zmiany sposobów płatności/dostawy, zmian technologicznych lub organizacyjnych.
2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem publikacji w Sklepie, z zastrzeżeniem, że do Zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin obowiązujący w dniu złożenia Zamówienia.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Ewentualne spory:
   • dla Konsumentów – sąd właściwy zgodnie z przepisami prawa,
   • dla Klientów niebędących Konsumentami – sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, o ile przepisy nie stanowią inaczej.
5. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (ADR). Szczegółowe informacje są dostępne na stronie UOKiK: polubowne.uokik.gov.pl.